Política de Cookies
Última atualização: 05 de fevereiro de 2026
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Os cookies podem ser "persistentes" ou de "sessão". Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo quando você vai offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador.
2. Como Utilizamos Cookies
A TrenurCal utiliza cookies para diferentes finalidades que melhoram sua experiência no site:
- Funcionalidade essencial: Necessários para o funcionamento básico do site
- Preferências do usuário: Lembram suas configurações e preferências
- Análise de desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
- Segurança: Protegem contra fraudes e melhoram a segurança
3. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para permitir que você navegue pelo site e use seus recursos. Sem estes cookies, alguns serviços não podem ser fornecidos.
- Cookies de sessão para manter você conectado
- Cookies de carrinho de compras
- Cookies de segurança e autenticação
Cookies de Preferências
Estes cookies permitem que o site lembre informações que mudam a maneira como o site se comporta ou parece, como seu idioma preferido ou região.
- Configurações de idioma
- Preferências de layout
- Configurações de acessibilidade
Cookies de Análise
Estes cookies coletam informações sobre como você usa o site, como quais páginas visita com mais frequência e se recebe mensagens de erro de algumas páginas.
- Google Analytics (análise de tráfego)
- Estatísticas de uso do site
- Análise de desempenho de páginas
4. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, também utilizamos cookies de terceiros para diferentes finalidades:
Parceiros que Utilizamos:
- Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento do usuário
- Processadores de Pagamento: Para transações seguras
- Serviços de Chat: Para suporte ao cliente em tempo real
- Redes Sociais: Para integração com plataformas sociais
Estes terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e não temos controle sobre seus cookies.
5. Gestão de Cookies
Você tem controle sobre os cookies que aceita. Pode gerir suas preferências das seguintes formas:
Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite controlar cookies através das configurações de privacidade. Você pode definir seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies.
Exclusão de Cookies
Você pode excluir cookies já armazenados no seu dispositivo a qualquer momento. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.
Modo Privado/Incógnito
Navegar em modo privado impede que a maioria dos cookies seja armazenada, mas pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Instruções por Navegador
Para gerir cookies em navegadores específicos:
Google Chrome
Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites
Mozilla Firefox
Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
Safari
Preferências → Privacidade → Gerir dados de sites
Microsoft Edge
Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
7. Impacto da Desativação
Embora respeite sua escolha sobre cookies, a desativação pode afetar sua experiência:
- Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis
- Suas preferências não serão lembradas
- Pode precisar fazer login repetidamente
- O carrinho de compras pode não funcionar adequadamente
- A personalização da experiência será limitada
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo através do site ou por email.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.
9. Mais Informações
Para mais informações sobre cookies ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Telefone: +351 912 349 258
Endereço: Rua das Flores, 123, 1200-123 Lisboa, Portugal
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